Senior Telemarketing

Toko Elektronik Adi Fried Chicken · 📍 Lebak, Banten · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 – Rp 8.000.000 per month
Toko Elektronik Adi Fried Chicken sedang mencari seorang Senior Telemarketing yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang jual beli elektronik dengan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Sebagai Senior Telemarketing, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan, serta memastikan kepuasan pelanggan kami. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan melalui telepon.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan produk dan layanan.,Mengkoordinasikan dengan tim penjualan untuk memastikan pelanggan mendapatkan informasi yang akurat dan tepat waktu.,Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.,Mengikuti dan melaporkan pencapaian target penjualan dan layanan pelanggan.,Mengembangkan dan menjalankan strategi telemarketing yang efektif untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.,Membuat laporan rutin tentang kinerja telemarketing dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.,Memberikan dukungan teknis dasar kepada pelanggan jika diperlukan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Telemarketing atau peran serupa.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang baik.,Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.,Penggunaan teknologi telemarketing seperti CRM dan telepon berbasis cloud.,Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan secara profesional dan ramah.Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.Kemampuan untuk bekerja secara independen dan berorientasi pada hasil.Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat manajemen dan tim.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai jenis pelanggan dan masalah.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai jenis teknologi telemarketing.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai jenis data dan analisis.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait